Ezt olvasta már?


Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is

Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.


hirdetés

Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).

A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről.

A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.

A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.

A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.


Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.

1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten

Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.

Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.

Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.

 

2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz

Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.

Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.

 

3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése

Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.

Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.

 

4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben

Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.

 

5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára

A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.

A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.

lockkerdee







0
0

hírek innen, onnan

A liget felé vonulnak a tüntetők

Az Oktogon kiürült, pár száz ember a liget felé vonul. A Fidesz székház pont útba esik.

Selby kizuhant.

Joe Perry óriási különbséggel küldte haza Mark Selby-t a Crucible-ből.

A liget felé vonulnak a tüntetők

Az Oktogon kiürült, pár száz ember a liget felé vonul. A Fidesz székház pont útba esik.

Újra tízezrek a budapesti utcákon: Orbán ellen és egy új ellenzékért vonultak

Bár kevesebben voltak, mint egy hete, de a szombati budapesti tüntetés a résztvevők szerint mégis jobban sikerült az előzőnél. Márki-Zay...

Újra tízezrek a budapesti utcákon: Orbán ellen és egy új ellenzékért vonultak

Bár kevesebben voltak, mint egy hete, de a szombati budapesti tüntetés a résztvevők szerint mégis jobban sikerült az előzőnél. Márki-Zay...

Varázsolt a Barcelona, öt gólt lőttek Iniestáék a kupadöntőben

Az idény legjobb teljesítményét nyújtotta a Barcelona a Sevilla elleni kupadöntőben, az első félidőben három, a másodikban kettőt...

Kiütéses Barca-siker a Király Kupa döntőjében

Az FC Barcelona 5-0-ra legyőzte a Sevilla csapatát a labdarúgó spanyol Király Kupa szombat esti döntőjében, a madridi Wanda Metropolitano...

A Barca agyonverte a Sevillát a döntőben

Teljesen erőtlennek bizonyult a Sevilla, így a katalánoké lett a Copa del Rey.

Meghalt Kicsién, vagyis Verne Troyer

Az Austin Powers filmek sztárja 49 éves volt.

Balázs Béla-díjas alkotók filmjeit vetítik az Urániában

Az Uránia Nemzeti Filmszínház az Emberi Erőforrások Minisztériumának támogatásával április végén válogatást mutat be az idén...

0

Sport

Szörnyű sérülés a Haladás-Balmazújváros NB I-es meccsen

A szombathelyi kapus fejét térddel találta telibe a Balmaz támadója, elvesztette az eszméletét Gyurján Márton

Érzelmes búcsút vett a közönség a Barca egykori klasszisától

Rafa Márquez utolsó hazai meccsét játszotta nevelőegyesületében.

Montella: Messi egy földönkívüli.

A Sevilla mestere furcsa módon méltatta a Barcelona klasszisát.

Barca-Sevilla a spanyol kupáért, topligák és Vidi-Debrecen

Munkanap ide, vagy oda, a sportközvetítéseket ezen a szombaton sem érdemes hanyagolni.

Nagy zakót kaptak Gulácsiék, nyertek Dárdaiék és a Bayern is

Felemásra sikeredett a "magyar" csapatok szereplése a német bajnokságban.

Megvan, melyik lehet Wenger következő klubja

Megírtuk, hogy 22 év után Arséne Wenger befejezte az Arsenalnál, és a LÉquipe már azt is megtippelte, hol folytathatja a francia.

A 94. percben mentett pontot a Fradi, lépéshátrányba kerülhet

A Paks az idei szezonban harmadszor tréfálta meg a Ferencvárost, újra kikapott a Diósgyőr.

Lazovic keze villant, a Videoton megelőzte a Fradit

Marko Scsepovics korai góljára nem volt válasza a Debrecennek a magyar focirangadón.

Ibra, a délszláv viking félisten

Aki feltette Svédországot a világtérképre.

A Fradi kiütéses sikert aratott a női kézirangadón

Laura van der Heijden remekelt, a 16 éves Hadfi Gréta ezúttal sem okozott csalódást.

A Barcelona edzőmeccset csinált a Király-kupa döntőjéből

A Sevilla semmiféle ellenállást nem tanúsított.

Ők a legesélyesebbek az Arsenal edzői székére

Arséne Wenger 22 év után távozik az Arsenaltól, így már nagyban megy a találgatás, hogy ki lehet az ágyúsok következő edzője.

0

Bulvár

Ezért romlik a látásunk 40 fölött

A szemizmok 40 éves kor környékén veszítenek rugalmasságukból, így előbb vagy utóbb mindenki találkozni fog a szemésszel vagy az optikussal....

Hova kell útlevél Európában? Nem mindenhol elég a személyi vagy a jogosítvány

Európán belül is kell néhány országba útlevél.

Titokban születhetett meg Katalin harmadik gyermeke

A pletyka szerint haza is vitték.

Nádas Péter: Az ember öreg korára megérti; hogy amit elfelejtek, azt felejtsem el. Az felejtésre méltó - Win...

Az emlékekről, a felejtésről, férfiként nővé vátozásról, írói luxusról és szolgálatról... és arról is, hogy miért ír mindent kézzel. A legnagyobb műveit is. Winkler Nóra beszélgetett Nádas Péterrel. Minden szava kincs, kihagyhatatlan.

Megszólalt Lázár: ezért folytatja nélküle Orbán

Budapest Hátat fordít a következő Orbán-kormánynak Lázár János (43), aki a hódmezővásárhelyi Rádió 7-nek adott interjújában világosan elmondta: a jövőben nem kíván kormánytag lenni, befejezte munkáját a Miniszterelnökség élén és visszatér hódmezővásárhelyi választókerületébe.

Mire jó a cilinderes szemüveg?

A szem tojás alakú deformációját korrigálják cilinderes szemüveggel. Részletek videónkban....

Csökkenti az infarktus esélyét, ha mindennap fogyasztod - 10 kötelező, szíverősítő étel

A szíverősítő táplálékok hasznosak a vérkeringésnek, és még finomak is.

A nap képe: Szedán terepjáró? A Lada ezt is elkészítette

Alighogy bemutatkozott hazánkban az új Lada Vesta, a gyártó már az emelt hasmagasságú, terepjárásra alkalmas példánnyal is előállt. Íme a kissé amorf Vesta Cross Sedan, amely magasabban gurul, mint például egy Toyota RAV4, mégsem crossover.

Fésűs Nellybe, R. Kárpáti Péterbe is jókorát rúgott Berki

Muri Enikő mellett ők is kaptak pár beszólást.

A 28 évesen elhunyt Avicii utolsó fotói - Itt még boldogan mosolygott

Mindenki ledöbbent a népszerű DJ váratlan halálán.

Egy férfi 34 éven keresztül abból élt, hogy összeszedte az aprót a Trevi kútból

Becslések szerint naponta 3000 eurót is bedobálhatnak a tursták a római Trevi-kútba. De hova tűnik ez a rengeteg pénz? A városi legenda úgy szól, hogy egy igen élelmes római szedi össze.

Újabb részlet derült ki a Fertő tóban talált holttestről

Eddig úgy tűnt, hogy a holttest egy magyar nőé lehet.

blogmorzsák

A 10 legdurvább francia film

Vaginából kileső kamera, extrém, szex, kannibalizmus, pornófüggés, élvenyúzás - ezeket ne nézd meg!

Itt egyél vasárnap, ha jót akarsz!

Környezetbarát éttermek a Föld Napjára.

Rogán lesz a miniszterelnök, csak nem így fogják nevezni

Ami logikus, hiszen a propaganda a kormány egyetlen sikerágazata.

„Uram, jó nekünk itt lenni!”

Márki-Zay Péter tüntetésen elmondott beszéde.

19 ok, amiért hazaköltözik valaki

Okok, amiért úgy dönthet valaki, hogy hosszabb-rövidebb külföldi lét után Magyarországon szeretné folytatni.

Magyarország legkeményebb csapatépítő tréningje

Ahol kommandósok biztosítják a feszültséget.

Eladó Milla Jovovich háza

A minimalista, de egészen pazar házat rongyos 4,5 millió dollárért árulja a színésznő Beverly Hillsen.

Így előzd meg a GDPR-bírságot!

Mivel a teendők elvégzésére már csak alig több mint egy hónap van, nem árt tájé­kozódni annak, aki nem akar birságot fizetni.

Gettó turizmus

Valamiért itthon azok a helyek vannak a legrosszabb állapotban, ahova az ember megérkezik.

Megoldották okosba' a Párbeszéd frakciót

Burány Sándort lízingelték a baloldali megújulást hirdető párt frakciójába.

Pájinkás János álma és forradalma

A Színház- és Filmművészeti E­gye­tem hallgatóinak legújabb e­lő­adása egy magyar-orosz me­sevilág, ami őrületesen vicces.

A stresszmentesebb iskolás reggelekért

Fél óra és a hét minden napja gördülékenyebben indul.

0