Ezt olvasta már?


Megszűnik a 40-es körzet, a kék szám

Január 1-jétől már nem használható a hazai kékszámszolgáltatás a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) rendelete nyomán - emlékeztet a hatóság.

A 40-es számokat használó cégeknek két évük volt áttérni más hívószámokra, és jellemzően a 80-as zöldszámok vagy vezetékes földrajzi számok mellett döntöttek. Az új elérhetőségekről az érintett cégek honlapján érdemes tájékozódni.
A korábban a kékszámok hívásdíjával kapcsolatos, sokasodó fogyasztói panaszok vezettek el oda, hogy az NMHH előírta a szolgáltatás hazai megszüntetését egy 2016-os rendelete kiadásával, a kivezetés pedig a fogyasztók érdekeit képviselve két lépcsőben valósult meg. Erre azért volt szükség, mert a hatályos szabályozás ellenére a hívó és a hívott előfizető között elosztott díjas hívás teljes díját a szolgáltató sokszor a hívóra, vagyis az előfizetőkre hárította, a többfordulós szolgáltatói egyeztetések pedig eredménytelennek bizonyultak.
A 40-es számokat javarészt nagy ügyfélkörrel rendelkező cégek - például közüzemi szolgáltatók, bankok vagy fogyasztási cikkeket gyártó vállalkozások - használták ügyfélszolgálati számként. Az áttérésre rendelkezésre álló két évben ezeket más telefonszámokkal váltották ki, zömében a 80-as zöldszámokkal vagy vezetékes számokkal. A cégek különböző termékein vagy tájékoztatóin előfordulhat, hogy a fogyasztók még találkoznak 40-es hívószámmal, ilyenkor a társaság weboldalán vagy ügyfélszolgálatán érdemes tájékozódni az új elérhetőségről.

A kékszám eredete
A kékszámokat 1997-ben vezették be, hogy az akkori, zömmel vezetékes telefont használók a számot az ország bármely pontjáról ugyanannyiért, a helyi hívás díjáért hívhassák. Ez úgy valósulhatott meg, hogy a helyi és a távhívás díjkülönbözetét a hívott fél fizette. A mobiltelefonálás elterjedésével viszont a helyi hívás fogalma értelmét vesztette, a kékszámok hívásáért a szolgáltatók különböző díjakat számláztak ki, és gyakran a kékszámok hívása többe került, mint bármely más belföldi hívás. Mindezzel a szolgáltatás éppen a lényegét, a kedvezményes díjú információcsere lehetőségét vesztette el. A telefonálási szokások változása mellett a 40-es számok jelentőségének csökkenéséhez hozzájárult az is, hogy ma már az ügyfélszolgálatok elérhetőségét a cégek sok más módon, így például e-mailben, internetes hívással, közösségi oldalakon keresztül vagy akár chatszolgáltatással is biztosíthatják a hozzájuk fordulók számára, ráadásul ingyenesen.

NLCS
Fotó: Priscilla Du Preez on Unsplash







0


Ön szerint esélyes a Tisza Párt a Fidesz leváltására?




0
0

hírek innen, onnan

Nagyon megszenvedi a forint a közel-keleti konfliktust

Az iráni háború tőlünk több ezer kilométerre zajlik, mégis úgy ütik a forintot, mintha nem lenne holnap. A magyar pénz rendkívüli...

Meglepő teljesítményt mutat a Fix Magyar Állampapír

Egyetlen hét alatt több mint 215 milliárd forint értékben vásároltak lakossági állampapírt a befektetők,

Pillanatok alatt szellemreptérré vált a Közel-Kelet csúcstartó légikikötője

Az Irán térségében kirobbant háború nyomán szombaton leállt a világ legforgalmasabb nemzetközi repülőtere, a dubaji, ami már az első...

Kegyetlenül erős laptopokat villantott az Apple, megújultak az Air és Pro modellek is

Az eddigi legerősebb Apple-chipekkel, az M5 Próval és M5 Max-szal érkeznek az új MacBook Prók, és frissült a MacBook Airek kínálata is.

Bemondta az internet feltalálója, hogyan lehetne megvédeni az ön személyes adatait is

Tim Berners-Lee a Barcelonában zajló MWC 2026 technológiai kiállításon beszélt a közösségi oldalak és a mesterséges intelligencia...

Háromnegyed órával a kezdés előtt lemondta a Fidesz a bizottsági ülést, ahol Göd is napirenden lett volna

A kormánypártok érvelése szerint a környezetvédelmi szabályok betartatása a hatóságok feladata, az ellenzéki pártok pedig...

„Kínában mindig jónak kell lenni”: egy Liu-fivér jóslata, és ami előtte van

Mérlegen az olimpia és gyorskorcsolyázóink országváltása: keserű ébredés Liu Shaolin Sándor rosszul öregedő mondata után, de...

Telefonon beszélt Vlagyimir Putyin és Orbán Viktor

Megvitatta az orosz-magyar együttműködés aktuális témáit, a 2025. november 28-án Moszkvában megtartott tárgyalások eredményeként...

Közel-Kelet: a Groupama automatikusan és díjmentesen meghosszabbítja az utasbiztosítást

A közel-keleti események miatt a Groupama Biztosító több száz ügyfele rekedt külföldön: vagy a háború által érintett országokban...

Irán az Öböl-menti országok infrastruktúráját támadta

Irán kedden is folytatta rakéta- és dróntámadásait az Öböl-menti országok infrastruktúrája ellen, célpontjai között...

Fontos változás az özvegyi nyugdíjban: júliustól kevesebben jogosultak rá

Sokkal szigorúbb feltételek mellett adják csak meg.

0

Sport

Az őrjöngő Vinícius Júniort le kellett fogni, balhé a Real Madrid kudarca után

A brazil sztár provokációjára visszavágott a győztes Getafe futballistája, dulakodás lett a vége.

Leborult Európa a Galatasaray magyar klasszisa előtt

Az Euroliga hivatalos szavazásán a magyar válogatott erőssége nagy elismerést kapott.

A Real Madrid edzője megtalálta a bűnbakot, játékosa tette szerinte elfogadhatatlan

Álvaro Arbeloa határozottan nyilatkozott a bajnoki címmel kapcsolatban.

Rüdiger brutális tette miatt áll a bál, utólag még vizsgálják az esetet a Real meccse után

„Nem akarom kommentálni az esetet, de mindenki látta, mi történt” – jegyezte meg a találkozó után a Getafe vezetőedzője.

Kiderült, mit mondott a Real Madrid játékosa a bírónak, ami miatt azonnal kiállították

Alejandro Muniz Ruiz a 95. percben egyből felmutatta a piros lapot Franco Mastantuonónak.

Amit a Fradi csinál, az nem normális, bejutott az Európa-liga nyolcaddöntőjébe

A Szpíker Korner legújabb adásában a Fradi és Szoboszlai Dominik pénzügyeivel foglalkoztunk.

„Mekkora k..va szégyen.” Szabadesésben a Real Madrid, tüntetett a Bernabéu közönsége

Florentino Pérez klubelnök lemondását követelte a közönség.

A Manchester United legendája Dubajból üzent: Srácok, ez a helyzet ijesztő.

A család tavaly költözött a luxusvárosba, az elmúlt napokban a pincében aludtak.

Fantasztikus luxusautóval jelent meg Szoboszlai Dominik Liverpoolban – videó

A magyar válogatott csapatkapitánya nem akármilyen kocsival közlekedik Angliában.

0
0

Bulvár

Nem kaphatsz jogosítványt 50 éves kor felett, ha a háziorvos ezzel diagnosztizál

Ezek a betegségek befolyással lehetnek arra, hogy 50 éves kor felett meghosszabbítják-e a jogosítványodat.

Hatalmas fordulat a választás előtt: a szuperjósok szerint már 56 százalék az esélye, hogy a Fidesz nem szerez többséget

A Good Judgment modelljében a Fidesz többségvesztésének esélye február 16-án 50 százalék fölé emelkedett. A fordulat azért jelentős, mert a kormány januárban még a cég adataival igazolta a győzelmet.

Egyre gyakoribb a „szürke válás” – szakértők szerint ez az oka

Annak ellenére, hogy manapság sokszor azt látjuk, hogy emberek csak úgy kiugranak a kapcsolatokból, nem hajlandóak dolgozni a közös jövőért, egy-egy probléma, incidens vagy a saját sértettségük következtében egyb

Rég nem látott emelkedés a kutakon: brutális, holnaptól mennyivel nő a benzin ára

Az iráni háború hatása a benzinkutakon is meglátszik.

27 orvos, 16 szakorvos és 11 rezidens jelentette be távozási szándékát a Nyírő OPAI egykori mágusképzős főigazgatója miatt

A szakemberek ultimátumot adtak: ha csütörtök délutánig nem távozik a Nyírő OPAI éléről Ézsi Robin, mind otthagyják az intézményt.

Azonnali roham indul a magyar szupermarketbe, mindenki erre vadászik, elképesztő áron adják a slágerterméket

Valóságos ostrom alá kerülhetnek a hazai üzletek a jövő héten, pillanatok alatt elkapkodják ezt a húsvéti terméket.

Putyin felhívta Orbánt: megszólalt a Kreml, ezt üzente a miniszterelnöknek az orosz elnök

Vlagyimir Putyin orosz elnök telefonon egyeztetett Orbán Viktor miniszterelnökkel az orosz–magyar együttműködésről.

Az őrjöngő Vinícius Júniort le kellett fogni, balhé a Real Madrid kudarca után

A brazil sztár provokációjára visszavágott a győztes Getafe futballistája, dulakodás lett a vége.

Olyan vezető érkezhet Irán élére, amibe az egész világ beleremeghet

Meghalt Ali Hamenei, most dől el Irán jövője.

Több ezer magyar telefonján kapcsolták be titokban ezt a funkciót: azonnal ellenőrizd a tiédet.

Képzeld el, hogy nem kell többé órákig böngészned az árukeresőket és a webshopokat, ha egy új laptopot vagy egy ajándékot keresel. Csak beírod a telefonodba: "Kell egy jó laptop 400 ezerig", és egy mesterséges int

Egyre többen fedezik fel, hogy ingyen is lehet pénzt átutalni

Az ügyfelek felismerték az ingyenes, tranzakciós illetékmentes utalás előnyeit – és egyre nagyobb összegeket mozgatnak így. Ezt mutatják a Magyar Nemzeti Bank adatai.

blogmorzsák

Szocialista Balaton és adriai tengerpart

A Balaton szocialista "fürdőszobává" alakítása: vízszabályozás, szennyezés és a Kis-Balaton újjászületése.

Stílusgyakorlat mesterfokon

Jason Millstől nem váratlan a kivételesség, de talán még sosem rappelt annyira felszabadultan, mint az új mixtape-jén.

0