Százmilliókra bírságolta és a fogyasztók kompenzálására kötelezte a GVH a Telekomot
Gazdasági Versenyhivatal (GVH) 310 milliós bírságot rótt ki a Magyar Telekomra, amiért a fogyasztókat megtévesztve, valótlanul reklámozta korlátlanként egyes mobilinternet-csomagopcióit.
A cégnek emellett kompenzációként 4 gigabyte (GB) többlet-adatforgalmat kell biztosítania a jogsértéssel érintett fogyasztói számára - közölte a GVH az MTI-vel pénteken. A Telekom azt közölte, hogy még tanulmányozzák a döntést, az előfizetőket pedig tájékoztatják a kompenzációról.
A versenyhivatal tavaly indított vizsgálatot a Magyar Telekommal szemben, mobilinternet-díjcsomagjainak népszerűsítése miatt. A cég reklámjai ugyanis korlátlanságot ígértek a fogyasztóknak például közösségi médiaszolgáltatások, meghatározott chat-alkalmazások vagy egyes TV- és filmapplikációk használatakor.
A hatóság vizsgálata feltárta: valójában a hangsúlyosan korlátlanként hirdetett opciók egyike sem biztosított teljes díjmentességet, mivel egyes funkciók - így például a chat-alkalmazások esetében a hang- és videóhívások, vagy a közösségi média böngészésekor a videótartalmak - csökkentették az előfizetők adatkeretét. Ezekről a szűkítésekről a Telekom jellemzően nem adott reklámjaiban tájékoztatást - ahol pedig adott, ott sem tette egyértelművé, hogy mely forgalmak díjmentesek, és melyek csökkentik a díjcsomagba foglalt adatkeretet - írták.
A GVH megjegyezte, hogy például a chat-appok hanghívás funkcióit a fogyasztók harmada-negyede használta a vizsgált időszakban, és jelentős volt köztük a videotelefonálók aránya is.
A versenyhivatal döntése megállapította, hogy a megtévesztő gyakorlat nem csupán az érintett mobilcsomagok ár-érték arányára lehetett kihatással, hanem befolyásolhatta a fogyasztók használati szokásait is.
A hatóság a 310 millió forintos bírság kiszabásánál tekintetbe vette többek között, hogy a szolgáltató az elmúlt 10 évben már tizedszer tévesztette meg a fogyasztókat. A hatóság eltiltotta a vállalkozást a gyakorlat folytatásától, emellett - bírságcsökkentésként figyelembe véve - a fogyasztók kompenzálását célzó jóvátételi csomagjának végrehajtására kötelezte. Ennek keretében a bírságcsökkentés mértékét összességében többszörösen meghaladó értékű, 4 GB-nyi, 1 hónapig felhasználható plusz adatmennyiséget kap minden fogyasztó, aki 2017.január 1. után igénybe vett és jelenleg is igénybe vesz a Telekomnál korlátlanként hirdetett opciót, és legalább egyszer elérte a díjcsomagjában foglalt adatkeretének 100 százalékát. A jóvátételre jogosultakat a cég SMS-ben tájékoztatja majd a pótlólagos adatkeretről. A Telekom emellett valamennyi, korlátlan opciókkal érintett előfizetőjét tájékoztatja a kérdéses adatforgalmak korlátaira vonatkozó információk elérhetőségéről - közölte a GVH.
A Magyar Telekom az MTI-érdeklődésére közölte: a versenyhivatal döntésének tanulmányozását követően döntenek az esetleges bírósági felülvizsgálat kezdeményezéséről. Az érintett előfizetőknek kompenzációként felajánlott 4 GB-nyi, 1 hónapig belföldön felhasználható plusz adatkeretről sms és számlalevél útján fognak tájékoztatást nyújtani - közölték.
MTI 2021. december 10., péntek 11:49
Ön szerint esélyes a Tisza Párt a Fidesz leváltására?
hírek innen, onnan
Mindkét irányba teljesen lezárták az M3-ast, miután egy teherautó átszakította a betonelemet
Autóval ütközött egy teherautó Budapest XV. kerületében. A rendőrök a környező utcákba terelik a forgalmat.
Több iskola is online oktatásra áll át az időjárás miatt
Felhívást adott ki a Zala Vármegyei Területi Védelmi Bizottság a péntek délelőtt várható jelentős mennyiségű ónos eső miatt; a...
A szakértő trükkje: hanyagold el és az anyósnyelv dúsabb, szebb lesz, mint valaha
A virágok szakértője elárulta mennyire ritkán kell locsolni és akkor lesz a legpompásabb az anyósnyelv!
Meghalt Kemény Ferenc
Elhunyt Kemény Ferenc, a magyar vízilabda legendás alakja
Farkasszemet néztek a tüntetők és a rendőrök Minneapolisban
Bekeményítettek a bevándorlási hatóságok, miután egy csalássorozatra jöttek rá Minneapolisban. Bár videók sora mutatja, hogy hogyan...
Sertésállományban igazolta az Aujeszky-betegség vírusát a Nébih
Aujeszky-betegség vírusának jelenlétét igazolta a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) laboratóriuma egy somogyszobi...
Kiszámoltuk: ennyiből még Magyarországon sem lehet földet venni – Ennyit érne Grönland egy négyzetmétere Donald Trumpnak
Mennyit érhet egy északi fekvésű telek, ahol az év felében állandó sötétség honol, s szélcsendben és napsütésben nyáron sincs...
Részegen a lejtőkön: sok az ittas sielő
A fotó csak illusztráció. Ausztriában a téli sportokban nincs jogilag megállapított veszélyhatár, mint Olaszországban. Mindazonáltal...
Százezres kárt kockáztatsz, ha ezt elmulasztod fagy idején
Ha nem végzed el sürgősen ezeket a lépéseket otthonodban, annak komoly következményei lehetnek.
A fagyos reggel nem minden, egy rosszabb dolog is sújtja a MÁV-ot
A tél eddigi leghidegebb éjszakáján vagyunk túl és a legfagyosabb reggel a mostani, valamint továbbra is itt van a hó és a jég. A vasúti...
Baleset miatt lezárták az M3-as autópályát a budapesti szakaszon
Két jármű ütközött össze péntek hajnalban az M3-as autópálya Budapestről kivezető szakaszán a XV. kerületben.
Brutális befektetés lesz: a Főtaxi már az önvezető taxikra készül
Nagy Elek, a taxiscég tulajdonosa, az ország 24. leggazdagabb embere szerint 5-8 év múlva a taxis piacot átveszik az önvezető autók.
Sport
Gyászol a magyar vízilabda, elhunyt Kemény Ferenc
Bő egy hónappal ezelőtti halálhírét fia, Kemény Dénes családja jelentette be csütörtökön.
Szoboszlaival a főszerepben történelmi bejelentést tett a Liverpool – fotó, videó
Nem történt még ilyen a labdarúgás világában.
Piros lapok Liverpoolban, a Manchester United korábbi edzője kiröhögtette magát
Két korábbi angol válogatott játékos is óriási ostobaságot követett el.
A világ leborult előttünk, férfi kézilabdázóink agyonverték az olimpiai bajnok franciákat
Ez a káprázatos győzelem a 2012-es Európa-bajnokságon született meg, de a folytatás – akárcsak a korábbi években – nem úgy alakult, ahogy szerettük volna.
Ha hihetünk Romanónak, jelentősen romlott az FTC alkupozíciója Tóth Alex ügyében
A Lazio már el is költött 17 millió eurót a Guendouziért kapott 29-ből?
Szoboszlait éltetik Angliában, aki alaposan kiosztotta az Arsenal játékosát
A Liverpool magyar középpálya volt a legveszélyesebb játékos a csütörtöki rangadón, mégsem emiatt dicsérik.
Szenzációs húzásra készül a Liverpool? Erre senki sem számított
Ha valóban így lesz, annak Manchesterben nem fognak örülni.
Szürreális jelenetek egy profi tenisztornán: a játékos azt sem tudta, hogyan kell feldobni a labdát
Méghozzá nem is a legalacsonyabb szinten.
Ugyanaz lehet Varga Barnabás helyettese az FTC-nél, aki a magyar válogatottban is volt
Ha nincs a nyáron bevezetett hazai szabály, talán Felcsútig sem jut el…
Szoboszlaiék rangadója horrorsérüléssel ért véget
Mindkét magyar játékos kezdő volt az Arsenal elleni rangadón.
Arne Slot lesújtó mondata a horrorsérülést szenvedő Liverpool-játékosról
A Liverpool védőjét, Conor Bradleyt a hosszabbításban hordágyon kellett lehozni a pályáról.
Bődületesen nagy gólt rúgott Fede Valverde az Atlético Madridnak
A Szuperkupa-elődöntő második percében óriási gólt vágott a Real Madrid csapatkapitánya.
Bulvár
Ez a gyümölcs blokkolja a vas felszívó-dását: vérszegénységet okozhat, ha túlzásba viszed a fogyasztását
Egészségesnek hisszük, nap mint nap fogyasztjuk, és sokan kifejezetten jótékony hatásai miatt nyúlnak érte. Csakhogy bizonyos esetekben éppen az ellenkezőjét teheti a szervezetünkkel, mint amit várnánk.
Luxuskarácsony az állami szektorban: 52 ezres ajándékcsomagot kaptak a dolgozók
Nem aprózta el a karácsonyi meglepetést a Magyar Államkincstár: több ezer dolgozó kapott közel 52 ezer forint értékű ajándékcsomagot, tele prémium élelmiszerekkel és italokkal.
Egy papírpénzünk búcsúzik: már nem sokáig használható fizetésre
Sokan észre sem veszik, hogy a lakásukban lapuló régi bankjegyek egy része hamarosan végleg elveszíti a pénzfunkcióját. A fiókok mélyén, könyvek között vagy borítékokban megbújó régi ezresek ideje ugyanis lass
Az Európai Unióban 6,0 százalékos, Magyarországon 4,4 százalékos volt a munkanélküliség 2025 novemberében
2025 novemberében 6,0 százalékos volt a munkanélküliség az Európai Unióban, a tagállamok rátái 3,1 és 10,4 százalék között szóródtak – derül ki az Eurostat tájékoztatójából.
A véreskezű first lady: Nicolás Maduro felesége borzalmas dolgokat művelt a drogbirodalma élén
A megbuktatott vezető lelki társa az árnyékban megbújva mozgatta a szálakat.
A Kincsvadászok nézői sosem értették, miért tűnik fel szinte minden részben ez az apró tárgy - most végre lehull a lepel a rejtélyről
A Kincsvadászok továbbra is a TV2 egyik legnézettebb műsorának számít, ám az egyes adásokban elhelyezett finom kultúrtörténeti utalásokat olykor értetlenkedve fogadja a közönség.
Vérfürdő Angyalföldön: szex után végzett gyilkosa a gyönyörű fitneszmodellel – Több tucat szúrás érte Dollit
Gyönyörű fitneszmodell a kegyetlen angyalföldi gyilkosság áldozata – értesült a Blikk. M. Dolli nagy ismeretségi körrel rendelkezett, több hazai fitneszversenyen indult, valamint a TikTokon rövid, vicces videókat k
Sokkolták az országot Lázár szavai, rendkívüli bejelentést tett, embert próbáló napok előtt állunk
A MÁV-nak meggyűlik a baja a hóval.
Ezt hozza 2026-ban a Tűz Ló éve 3 csillagjegy számára
2026 nem finoman jelez, hanem határozottan mozdít ki a megszokottból. A Tűz Ló éve olyan energiát hoz, amely nem engedi tovább halogatni a döntéseket, és különösen három csillagjegynél indít el látványos belső
Fájni fog, de igaz: így választja ki a kutya, hogy ki lesz az első számú gazdája
A kutyák kötődése mögött pontos logika van. Elmondjuk, hogyan működik.
A medve üldözte, miközben lesiklott a havon: videón a megdöbbentő eset
Rihanna egyik számát hallgatta, észre sem vette a veszélyt.
Meglepően kevéssel megúszhatja Dudás Miklós halálának felelőse
A halált okozó testi sértésnél az elkövető szándéka eshetőlegesen sem terjedt ki az élet kioltására, mert ha igen, akkor az már emberölés.
- Csökkent a gázolaj ára
- Wizz Air-járat indult Eszékről - előnyben a Dél-Dunántúl
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Már a jelen is az elektromos buszoké
- Megszűnt az útlezárás Szekszárd és Bonyhád között
- Így közlekednek a távolsági buszok a hosszú hétvége alatt
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
- Szekszárdi? Az alábbi időpontokban tartózkodjon a zajkeltéstől!
